Resurser Observabilitet

Fallstudie: HYPR Visions inverkan på effektivisering av verksamheten på företag A.
Presenterad av: S***** T*******, VD för företag A.
(Obs: Vi specificerar inte kundinformation på grund av GDPR och av säkerhetsskäl).

‍Introduktion till företag A:
Företag A är en storskalig tillverkare med över 500 anställda, specialiserat på avancerade maskiner och komponenter för sektorer som bygg, energi och transport. Vår verksamhet är spridd över flera produktionsanläggningar, var och en förlitar sig på ett komplext nätverk av IT-system för att stödja produktion, logistik, kvalitetskontroll och hantering av leveranskedjan. Dessa system inkluderar IoT-sensorer, automatiserade maskiner, ERP-programvara och lagerhanteringssystem, alla avgörande för vår dagliga verksamhet. I vår bransch, där kvalitet och precision är av största vikt, kan alla IT-störningar påverka produktionstidslinjer, leda till kostsamma förseningar och riskera missnöje med kunderna. Att hantera dessa sammankopplade system hade blivit allt mer utmanande, eftersom även mindre problem inom ett område kunde falla över vår verksamhet, störa produktionen och påverka vårt resultat. För att hantera dessa utmaningar behövde vi en kraftfull observationsplattform som kunde ge en enhetlig, heltäckande bild av hela vår IT-infrastruktur. Detta behov förde oss till Observatas HYPR-vision.

Utmaningen: Komplext IT-ekosystem med begränsade systemövergripande insikter
Före HYPR Vision förlitade våra IT- och verksamhetsteam sig på ett lapptäcke av verktyg för att övervaka olika delar av vår infrastruktur. Varje team hade sin egen lösning för att spåra prestandadata från servrar, applikationer eller maskinsensorer, men dessa verktyg ”pratade” inte med varandra. Denna fragmentering innebar att problem ofta blev oupptäckta tills de blev större problem. Till exempel, om vårt lagerhanteringssystem stöter på en avmattning i nätverket, kan det försena material som skickas till produktion, vilket påverkar hela produktionsschemat. Att identifiera källan till sådana problem krävde ofta manuell felsökning i flera team, vilket ledde till längre lösningstider och ett reaktivt tillvägagångssätt för underhåll och incidenthantering. Med produktionskostnaderna och kundernas ökade krav visste vi att vi behövde en omfattande observationslösning för att hjälpa oss att vara mer proaktiva och smidiga.

Lösningen: Implementera HYPR Vision
Efter att ha undersökt olika lösningar valde vi HYPR Vision på grund av dess förmåga att sammanföra data från IT- och OT-system (Operational Technology) i en intuitiv plattform. Implementeringsprocessen var enkel, med Observatas team som guidade oss genom integration och anpassning för att säkerställa att HYPR Vision uppfyllde de specifika behoven hos våra anläggningar. Med HYPR Vision kunde Företag A göra transformativa förbättringar inom flera viktiga områden:

1. Enhetlig synlighet över alla IT-system och anläggningar
HYPR Vision gav en centraliserad bild av hela vårt IT-landskap, från produktionsmaskiner till ERP-system till kvalitetskontrollprogramvara. För första gången kunde vi övervaka varje anläggnings verksamhet från en enda instrumentpanel, vilket gav vårt team insikter om hur varje system presterade och interagerade. Denna konsoliderade uppfattning har varit ovärderlig, särskilt för våra IT- och verksamhetsteam som nu samarbetar för att övervaka och felsöka problem.

2. Proaktiv problemdetektering och minskad stilleståndstid
En av HYPR Visions största styrkor har varit dess förmåga att upptäcka problem tidigt, baserat på prestandadata i realtid och prediktiv analys. Till exempel varnade HYPR Vision oss om ett minnesöverbelastningsproblem på våra produktionskontrollservrar. Genom att ta itu med det omedelbart undvek vi en potentiell systemkrasch som kunde ha stoppat produktionen i timmar. Dessa proaktiva varningar har gjort det möjligt för oss att gå från en reaktiv hållning till en förebyggande underhållsmetod, vilket avsevärt minskar stilleståndstiden i alla anläggningar.

3. Automatiserad grundorsaksanalys för snabbare upplösning
Med HYPR Visions automatiserade grundorsaksanalys kan vårt team nu snabbt hitta källan till problem, även i vår mycket sammankopplade miljö. I ett fall påverkade en avmattning i vårt kvalitetskontrollsystem produktionshastigheten. HYPR Vision spårade problemet tillbaka till ett problem med överbelastning i nätverket i vårt interna Wi-Fi, vilket påverkade kommunikationen mellan IoT-enheter på produktionsgolvet. Att identifiera denna specifika orsak inom några minuter hjälpte oss att lösa problemet innan det kunde störa dagens produktionsmål.

4. Förbättrad effektivitet genom datadriven optimering
Med hjälp av analysinsikter från HYPR Vision har vi kunnat identifiera områden med ineffektivitet och göra datadrivna förbättringar. Till exempel belyste analys av historiska resultatdata perioder av underutnyttjande på specifika produktionslinjer. Genom att justera scheman och ombalansera resurser ökade vi genomströmningen utan behov av ytterligare maskiner eller personal. Denna typ av operativ effektivitet har haft en direkt, positiv inverkan på vårt resultat.

5. Förbättrat samarbete mellan avdelningar
HYPR Visions lättillgängliga, intuitiva gränssnitt har förbättrat kommunikationen mellan avdelningarna genom att låta alla arbeta från samma datamängd. Våra IT-, drifts- och underhållsteam kan nu enkelt dela insikter och arbeta tillsammans om felsökning, vilket har hjälpt till att effektivisera vår svarsprocess och främja en mer samarbetsvillig och proaktiv kultur.

Resultat: En mycket effektiv och motståndskraftig IT-infrastruktur
Sedan implementeringen av HYPR Vision har Företag A upplevt betydande förbättringar i vår verksamhet:

1. 30% minskning av stilleståndstidProaktiv övervakning och förutsägbart underhåll har gjort det möjligt för oss att ta itu med problem innan de påverkar produktionen, vilket har resulterat i betydligt lägre driftstopp.

2. 40% snabbare medeltid till upplösning (MTTR): Automatiserad grundorsaksanalys har gjort det möjligt för oss att lösa problem snabbare, minimera störningar och hjälpa oss att upprätthålla smidig drift i alla anläggningar.

3. Ökad produktivitetGenom bättre schemaläggning och resursallokering har vi maximerat produktionen på våra produktionslinjer och mött högre efterfrågan utan att kompromissa med kvaliteten eller öka kostnaderna.

4. Förbättrad säkerhet och efterlevnad: HYPR Visions robusta övervaknings- och rapporteringsfunktioner har stärkt vår IT-säkerhet och hjälpt oss att upprätthålla efterlevnad av branschbestämmelser, en avgörande faktor för att upprätthålla förtroendet hos kunder och partners. Med HYPR Visions enhetliga observerbarhet har vi övergått till ett proaktivt tillvägagångssätt för IT-hantering, vilket gör att vi kan förutsäga och förebygga problem snarare än att bara reagera på dem. Denna omvandling har positionerat oss för att skala vår verksamhet tryggt och effektivt och möta de ökande kraven från vår bransch.

Slutliga tankar: Varför HYPR Vision är en spelväxlare för tillverkning.
HYPR Vision by Observata har bidragit till att hjälpa företag A att optimera och framtidssäkra vår IT-infrastruktur. För alla storskaliga tillverkare som är beroende av ett nätverk av olika IT-system erbjuder HYPR Vision en oöverträffad nivå av synlighet och kontroll som direkt bidrar till operativ effektivitet, produktivitet och lönsamhet.HYPR Vision har gett oss en enda källa till sanning över alla anläggningar, vilket gör det möjligt för våra team att fatta snabbare, bättre informerade beslut som håller vår verksamhet igång smidigt. Jag rekommenderar starkt HYPR Vision till alla produktionsbaserade företag som vill minska stilleståndstiden, öka produktiviteten och främja en mer motståndskraftig IT-miljö. På Företag A är Observatas HYPR-vision inte bara ett verktyg — det är en strategisk fördel i vårt uppdrag att leverera högkvalitativa produkter, i tid, varje gång.